2017，泳池&SPA 行业新趋势！

1、洗浴市场年轻化

不管你是否承认，现在的休闲洗浴客户的主力是20-35岁的年轻人。

他们年轻，朝气，乐于接受新鲜事物，同时也敢于消费，乐于消费。

调整了营销策略，定位年轻人，并突出年轻时尚文化。

将品牌和时尚文化融合在一起，很快就风生水起。

2、消费市场娱乐化

对于20-35岁的年轻人来说，他们来浴场的主要目的是什么。

是按摩、足疗吗，肯定不是。

最主要的目的还是满足休闲、娱乐的生活需求。

我就是来这里玩的，好玩，开心，我下次才会多来。

这样更能调动年轻人的积极性，进而促进消费。

在进行服务架构和产品规划的时候，我们更应该注重产品创新，

注意产品的成长性和生命力。

3、消费场景生活化

休闲洗浴项目如果想大有作为，能够占领广阔的休闲市场。

最得力的办法，就是把服务项目融入生活，和生活服务交织在一起，满足人们的生活服务需求。

比如我们以前提到的中产阶层的第二会客厅和后花园功能。

节假日我想招待老乡，同学，朋友，那么一起约到休闲浴场里，两家人高高兴兴，开开心心的玩上一天。不累而且省心。

或者我和家人在这里玩一天，实惠，开心，轻松，惬意。

就这样越贴近生活，越贴近消费，越受欢迎。

我们不要却搞那些高大上的奢华享受，而是多开发一些生活化，亲民的消费项目，这样，也只有这样才有更接地气。

4、消费诉求个性化

有1000个客户，就有1000种需求。

这是一个个性张扬的时代，作为公共场所的休闲浴场，

在做好基础服务的基础上，如果更好的迎合客户的不同需求。

是经营好坏的前提和保障。

举个例子，以前的浴场办理会员卡大多是充值卡，任你有万般需求，一充了之。

现在不行了，如果再这样做会员销售，效果肯定不行。

首先一点要市场细分，比如信阳浴乐汤，我们开发了不同的产品

儿童卡：600元一年服务费，一年内免门票，节假日免费教游泳。

家庭卡：1000元24人次，或一家三口12次。

游泳卡：2000元，洗浴门票+游泳50次

游戏卡：300元每月，本人免门票，免费不限时玩电脑游戏。

团体卡：3000元一年内，不限本人，每天免门票一次……

虽然我们无法做到更精细化，无法对客户需求再细分，

但至少，比以前的充值卡效率要高多了。

5、消费需求提高了

客户想要享受家庭般的温馨，想要体验无微不至的服务，或者满足交际需求，

甚至在休闲和消费上也要求有情怀，有文化。

很多人喜欢去云南旅游，喜欢篝火晚会，这里更多的不是商品消费，而是文化消费，体验消费。

客户的需求已经从单纯的产品或商品消费，提升到服务消费，文化消费层面上来。

比如一些标榜日式文化或韩式文化的浴场为什么能够受到客户欢迎，

根本的目的，就在于能够产生文化消费的共鸣和认知。

换句话说，商品的钱不好赚，服务的钱辛苦赚，情怀的钱容易赚。

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